张大大曾因一条视频收到近22万条恶评,经历“全网黑”。签约无忧传媒后,他以“客服小张”人设在直播间连麦互动,帮助粉丝实现心愿,逐渐赢得好感。尽管网友质疑有剧本,但这种新颖的直播形式和反差感让他迅速翻红,口碑逆转,成为新晋直播流量艺人。