1月24日凌晨4时，广东乐广高速路政员郑阳镪在英德停车区发现一名女子因被家人遗忘而在应急车道行走。经了解，该女子与其女儿、女婿从佛山自驾回湖北荆州过年，在加油时因上厕所未告知家人而被遗忘。路政员安抚并联系其家人，最终将其安全护送与家人会合。乐广高速提醒旅客注意与家人保持联系，避免类似情况发生。
