女子网购100克黄金收到一卷手纸

春节期间，哈尔滨的盛女士在淘宝平台花费6.5万元购买100克金条，却收到一卷手纸。商家和平台未积极处理，店铺已无产品销售且无法联系。律师表示，商家构成根本违约，应赔偿差价损失。平台建议退款，但盛女士坚持要求赔偿金价上涨带来的损失。目前已向消费者协会举报并寻求法律援助。