3月23日,杭州雷峰塔景区附近,老年旅行团因挤不上公交站在马路中间拦车,导致交通拥堵。杭州公交集团接到反映后,加派车辆疏通客流。专家表示,公交集团的疏导措施值得肯定,同时呼吁老年人群体注重社会公德,共同维护文明秩序。交警现场维持秩序,事件得以妥善处理。