外卖员曝被CoCo店员砸奶茶

外卖小哥因催单被奶茶店员泼奶茶事件引发热议。监控显示，小哥催单时翻找饮品碰触店员，致矛盾升级。事后经调解，店方赔偿200元清洁费达成和解。但小哥后续发视频直播，品牌方称内容失实，将追究法律责任。此事件反映双方沟通不畅，应理性处理矛盾。