郑州东站因天气炎热未及时开空调被网民吐槽,站内温度高达36℃,候车厅似“大锅炉”。车站回应称已开启空调,因制冷慢正调整设备,目前温度降至27℃左右。郑州东站无固定开空调时间,将根据气温动态调整。此外,春运期间,郑州东站推出非遗市集、升级服务设施,铁路公安加强巡逻保障旅客安全,打造“有温度”的春运体验。