心相印客服辱骂消费者 警方已立案

心相印官方旗舰店一客服因辱骂消费者引发关注。聊天记录显示，该客服态度恶劣，甚至提出补偿“1000元冥币”。心相印所属恒安集团已报警，并联系消费者进行补偿。目前，警方已立案调查，店铺表示不便透露更多细节。初步排查发现，账号存在异地登录异常情况。