360智能客服SaaS平台是从事客服软件的相关业务，帮助企业更好了解用户和服务用户；提供多场景客服解决方案，支持在线客服系统、智能机器人、工单等多功能；为企业提高交易转化率客服能力，提升服务效率。 360智能客服SaaS平台是从事客服软件的相关业务，帮助企业更好了解用户和服务用户；提供多场景客服解决方案，支持在线客服系统、智能机器人、工单等多功能；为企业提高交易转化率客服能力，提升服务效率。