乘客权益

景洪市交通运输局通报，针对网传“高铁站出租车漫天要价拒载”事件，经查实，涉事司机单某某存在临时加价和拒载行为，被处以500元顶格罚款，并停运学习7天。交通部门将严打违规行为，保障乘客权益，呼吁公众遇问...

近日，“臭车”话题引发热议，许多乘客在冬天打车时遭遇车内异味困扰。滴滴致歉并开展专项治理。异味来源包括汗味、烟味等，影响乘车体验。乘客应积极维权，选择有保障的平台或及时沟通司机。平台需加强管理，培训司...

近日，网约车“臭车”问题引发广泛关注，尤其在冬季，车内异味严重影响乘客体验。滴滴已开展专项治理。乘客有权要求清洁乘车环境，遇异味可与司机沟通或投诉平台。平台应加强车内环境标准培训和监督，司机需保持车内...