质量投诉

近日，多名消费者反映在李佳琦直播间购买的车厘子存在质量问题，如软果、发黑和发霉等，申请退款过程复杂。李佳琦客服回应称坏果包赔，并按比例退款，但无法保证生产日期。淘宝买菜客服表示损耗5%以内为正常，需按...