近日,厦门市民陈先生投诉称在同安区比亚迪4S店购买的新能源车为展车且已充电20多次。陈先生质疑4S店未明确告知车辆性质,要求换新车或赔偿。4S店表示曾告知并引导验车,合同签名系代签。律师建议4S店应主动告知展车信息,保障消费者权益。双方协商中,4S店将3日内回复处理方案。