浙江省消保委暗访45家新能源汽车4S店,发现12个品牌存在强制首年店内购车险现象。此外,6个品牌引导贷款购车,3个品牌收取额外手续费。销售合同存五大陷阱:交车时间不明、违约责任模糊、权利义务不清、配置调整不平等及限制消费者权益。去年浙江收到6202件相关投诉。