近日,187号院社区居委会收到一面锦旗,感谢社区成功化解一起装修纠纷。2月28日,居民反映楼上装修致房屋损坏,社区随即启动调解机制,联合物业和司法所多次协调双方。经过数天努力,3月9日达成协议。今年来,该社区通过“接诉即办”化解19起纠纷,调解成功率100%。下一步将通过“拉家常议事会”推动矛盾就地化解。