迪奥官方客服回应中国客户信息遭泄露事件,确认有未经授权的外部方获取了部分客户数据,包括姓名、性别、联系方式等,但涉事数据库未存储任何金融信息,如银行账户或信用卡信息。目前,迪奥已采取措施控制情况,并通过短信、微信或邮件通知受影响客户。