接诉即办

近日，187号院社区居委会收到一面锦旗，感谢社区成功化解一起装修纠纷。2月28日，居民反映楼上装修致房屋损坏，社区随即启动调解机制，联合物业和司法所多次协调双方。经过数天努力，3月9日达成协议。今年来...

纪录电影《您的声音》将于2月18日全国公映，聚焦北京“12345”热线，通过“浸入式”拍摄手法，真实记录基层话务员、社区工作者解决市民诉求的故事。影片串联起多个民生场景，展现北京深化接诉即办改革的创新...