旅客:因上海南站员工迟到被困出站口5月12日6时许,有网友称上海南站西北出站口因员工迟到未及时开启,致乘客被困约20分钟。中午,@铁路上海站 回应:系工作人员未严格执行标准,已对责任人考核处理,并将加强管理、提升服务。铁路部门对此表示...热搜# 上海南站# 出站口# 员工迟到cbaurl0260
车站回应被困动车4小时有何补偿五一假期首日,哈尔滨铁路局D7987次列车晚点超4小时,乘客被困车厢。铁路部门称前方高铁故障致停车,未提供补偿措施。哈尔滨铁路客服回应称对此表示歉意,但目前无晚点赔偿制度,旅客诉求将逐级上报。具体晚点...热搜# D7987次列车# 列车晚点# 哈尔滨铁路局cbaurl0270