消费者权益

淘宝发布新规，启动AI假图治理，打击欺骗消费者和侵害原创品牌行为。平台将通过“源头拦截”“存量清理”和“标识提醒”等措施，规范AI图片使用，保障商品信息真实。同时倡议全行业共同治理AI假图，保护消费者...

近日，思明法院审理一起假酒案，消费者小包先购得假酒后再次购买，最终法院判决食杂店退还3瓶白酒款1486元，支持首次购买假酒十倍赔偿4900元，但因第二次购买不符常理，驳回其十倍赔偿诉求。另一起武汉茶叶...

北京朝阳法院通报一起食品安全典型案例：餐饮店长赵某为节约成本，在驴肉中掺杂马肉制作驴肉火烧售卖，销售金额10万元。赵某因生产、销售伪劣产品罪被判处有期徒刑十个月，缓刑一年，罚金6万元，违法所得及涉案物...

一次性内裤市场火爆，但商丘多家企业被曝生产环境脏乱、不杀菌消毒。产品包装标称“棉”实为“涤”，所谓“环氧乙烷灭菌”多为虚假宣传。部分企业使用刺鼻去污剂处理内裤，甚至伪造灭菌标签和检测报告，涉及“浪莎...

文化和旅游部部长孙业礼强调文旅产业对高质量发展的重要性，但当前景区摆渡车远置、捆绑销售及诱导购物等问题频发，损害游客权益与目的地形象。专家建议优化服务、透明收费，构建多元化收益体系。律师提醒，消费者有...

3·15曝光：广州问题车展现场，数十辆“问题车”维权。车主邹先生遭遇4S店用旧件修车并被威胁加价，最终获道歉；欧阳先生新车提车5天系统失灵遭拒退换，律师称经销商行为违法；符女士奔驰车发动机故障多次维修...

合肥三只羊公司因直播带货虚假宣传被罚6894.95万元，已累计赔付2777.85万元。公司整改89项措施后，获准恢复经营条件。此前，“香港美诚月饼”和“澳洲谷饲牛肉卷”等问题产品引发争议。三只羊承诺严...

北京市2025“守护消费”铁拳行动启动，聚焦“幽灵”外卖、电商“霸王条款”等九大重点领域，严查掺假、侵权、虚假广告等行为。行动将依托12345、12315平台，加强执法联动，鼓励公众监督，曝光典型案例...

啄木鸟家庭维修被央视315晚会曝光维修乱象后，在官微发布整改承诺书，向用户致歉。问题源于管理失控，导致收费不透明、培训误导等。整改举措包括核查投诉订单、价格透明化、优化服务流程、调整收入结构及接受社会...

央视网消息，2月14日，小红书用户“冰糖葫芦娃”发帖称在万宁日月湾营地被推销预订游艇套餐，并被介绍至三亚游艇公司出海游玩，怀疑遭遇欺诈。海南省旅游和文化行政执法局已高度重视，转交三亚和万宁市相关部门调...