男子退机票被扣费近万元 平台回应高先生因误操作将家庭机票“改签”选为“退票”,被同程旅行扣除9892元手续费。他联系客服希望恢复订单或补差价改签,遭拒。航空公司称未收到相关信息,建议与平台对接。律师表示近万元手续费过高,平台应合理退...热搜# 同程旅行# 消费者权益# 航空运输cbaurl0530
记者:船蜜等健康的小卡5年了年轻人通过慢跑、阅读、早睡等方式重新定义“能量管理”,豆瓣“低精力人群复健计划”小组已吸引5.5万人加入。组员分享个性化方案,如头疗按摩、戒糖饮食等,用行动诠释新时代“能量守恒”定律。专家建议通过简单...热搜# 低精力# 兑换难# 消费者权益cbaurl0520
有旅行社拒绝律师记者等报团近日,多家旅行社被曝在旅游项目中对旅客职业设限,拒绝记者、律师、旅游及珠宝玉石从业者报名。理由是担心记者曝光、律师维权,而“懂行”者易看出购物店问题。律师表示,此举违反《消费者权益保护法》,侵犯公平交...热搜# 旅行社# 法律争议# 消费者权益cbaurl0520
百万宝马送4S店保养被开出撞坏南京屈先生2023年购买的100多万宝马X7在4S店保养时被撞,车前脸受损严重,安全气囊弹开。4S店称是试车时发生碰擦,但屈先生否认授权外出。4S店承诺自费修车并补偿,但屈先生要求赔偿约15万元车损...热搜# 4S店碰撞# 宝马X7# 消费者权益cbaurl0520
莫把商标“文字游戏”当成财富密码酸奶包装“其他没了”、方便面“多半袋面”等文字其实是商标,商家借此误导消费者。2020年市场监管总局拟禁“零添加”标识,今年3月正式规定预包装食品不得使用此类用语。企业负责人称无虚假宣传,但“擦边”行...热搜# 品牌信任# 市场监管# 文字游戏cbaurl0510
市民投诉彩铃被改成比亚迪广告近日,厦门市民陈先生投诉称在同安区比亚迪4S店购买的新能源车为展车且已充电20多次。陈先生质疑4S店未明确告知车辆性质,要求换新车或赔偿。4S店表示曾告知并引导验车,合同签名系代签。律师建议4S店应主...热搜# 合同纠纷# 展车# 比亚迪4S店cbaurl0510
电商平台被指骗取国补据新浪科技报道,京东、淘宝等电商平台的“自营旗舰店”被指存在“先涨价后打折”的情况,导致消费者未能真正享受国家补贴,商家及平台可能从中获利。对此,京东和淘宝暂未回应。国家发改委和财政部已发文要求严查此...热搜# 价格欺诈# 先涨价后打折# 国家补贴cbaurl0500
别把无理由退货变成有理由算计近日,沈阳一职校学生集体网购服装后以“质量问题”退货,致商家损失。事件暴露“七天无理由退货”规则被滥用的问题,反映出社会诚信教育缺位及平台治理不足。校方已道歉并和解。最高法明确预付式消费中“七日无理由...热搜# 七天无理由退货# 平台治理# 消费者权益cbaurl0490
移动回应彩铃被改为招聘广告近日,江西抚州有市民反映手机彩铃被中国移动擅自更改为车企招聘广告。中国移动抚州分公司称此举是受市政府要求,仅针对已开通彩铃用户,并称有助于地方经济发展。然而,此举无视用户选择权和知情权,违背契约精神...热搜# 地方经济# 契约精神# 彩铃业务cbaurl0490
起底“百岁神仙治病”套路市场监管总局开展广告市场秩序整治,严查“神医”“神药”虚假广告。南都调查发现,“张x海”等假神医借网络平台夸大疗效、误导消费者,甚至用AI生成虚假形象。专家建议加强网络平台监管与部门联动,提高执法技术...热搜# 互联网平台# 市场监管# 消费者权益cbaurl0480