消费者权益

年轻人通过慢跑、阅读、早睡等方式重新定义“能量管理”，豆瓣“低精力人群复健计划”小组已吸引5.5万人加入。组员分享个性化方案，如头疗按摩、戒糖饮食等，用行动诠释新时代“能量守恒”定律。专家建议通过简单...

近日，有网友发现瑞幸咖啡在不同账号上显示不同价格，生椰拿铁价差最高达5.74元。客服称因优惠力度不同导致价格差异，否认针对高频用户涨价。法律人士表示，若通过大数据分析对特定群体发放优惠券造成价差，可能...

酸奶包装“其他没了”、方便面“多半袋面”等文字其实是商标，商家借此误导消费者。2020年市场监管总局拟禁“零添加”标识，今年3月正式规定预包装食品不得使用此类用语。企业负责人称无虚假宣传，但“擦边”行...

高先生因误操作将家庭机票“改签”选为“退票”，被同程旅行扣除9892元手续费。他联系客服希望恢复订单或补差价改签，遭拒。航空公司称未收到相关信息，建议与平台对接。律师表示近万元手续费过高，平台应合理退...

“壹号土猪”和“千禾0”酱油类似，利用商标文字游戏误导消费者。如“壹号土”仅为商标，非土猪肉标准；“120W”充电器实际仅12W。专家称，此类商标涉嫌违反商标法，任何人可申请无效。新国标将禁用“零添加...

文化和旅游部部长孙业礼强调文旅产业对高质量发展的重要性，但当前景区摆渡车远置、捆绑销售及诱导购物等问题频发，损害游客权益与目的地形象。专家建议优化服务、透明收费，构建多元化收益体系。律师提醒，消费者有...

近日，江西抚州有市民反映手机彩铃被中国移动擅自更改为车企招聘广告。中国移动抚州分公司称此举是受市政府要求，仅针对已开通彩铃用户，并称有助于地方经济发展。然而，此举无视用户选择权和知情权，违背契约精神...

近期黄金“以旧换新”服务受追捧，但相关投诉增多。福州钟女士用30克金币换购19.43克金手镯，因商家未尽告知义务产生纠纷。经调解，珠宝商退还1300元。福州市消委会提醒消费者：了解规则、问清细节、确认...

周杰伦南宁演唱会“特价大屏观演区”因视线受限引发争议，尽管只能看大屏、听氛围，门票仍迅速售罄。此现象反映演唱会市场存在过度商业化和侵害消费者权益问题。主办方应保障消费者知情权，监管部门需强化监督，维护...

北京朝阳法院通报一起食品安全典型案例：餐饮店长赵某为节约成本，在驴肉中掺杂马肉制作驴肉火烧售卖，销售金额10万元。赵某因生产、销售伪劣产品罪被判处有期徒刑十个月，缓刑一年，罚金6万元，违法所得及涉案物...